Условия за връщане на стока/услуга

При предоставяне на достъп до услугата, моля проверете за нейната правилна функционалност и съответствие с поръчаната услуга. При несъответствие на получената услуга с поръчаните, maxhost.bg заменя услугите за своя сметка без допълнителни такси за Потребителя.

При наличие на проблем относно закупен продукт/услуга, може да се свържете с наш представител на един от посочените контакти в уебсайта maxhost.bg

При констатация на дефектен продукт, maxhost.bg се ангажира той да бъде подменен с нов като разходи по подмяна на услугата са за сметка на търговеца.

ОТКАЗ ОТ ПОРЪЧКА

Потребителят има право да се откаже от договора за закупуването на услуга в рамките на 30 работни дни след получаването на поръчката си, спрямо Общите условия на maxhost.bg Портебителят следва да заяви желанието си да се откаже от покупката:

– чрез формата за рекламации на интернет адрес тук

– като изпратят предоставения им „Формуляр за упражняване правото на отказ от покупката“ по електронната поща или разпечатан на хартиен носител на адреса за кореспонденция;

– по телефона като изискат входящ номер на рекламацията си.

Спорове и жалби:

При възникнали ситуации във връзка с неуредени въпроси, клиентът има право да отправи спорните въпроси към наш сътрудник на посочения за кореспонденция адрес, а именно гр. Пловдив, ул. “Арх. Камен Петков” 1А, на телефон 0894434155 или на електронен адрес office@maxhost.bg